Votre panier
Votre panier est actuellement vide.
Profitez de notre remise sur les Packs de 4, 8 et 15 bières !
FAQ
Foire aux questions et informations importantes
Nous acceptons les modes de paiement suivants : cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), cartes de débit (Visa Electron, Maestro) et paiement via Multibanco. Bientôt, nous aurons des paiements via MBWay.
Oui, la sécurité de vos données est notre priorité. Notre site Web utilise les technologies de cryptage SSL/TLS pour assurer la protection de vos informations de carte de crédit et de vos données personnelles lors de la transaction.
En plus de ces protocoles, nous travaillons directement avec les prestataires de paiement pour assurer une sécurité maximale des transactions.
Nous vous rappelons que www.praxisbeer.com est le seul site officiel de PRAXIS pour les paiements et nous n'envoyons pas de SMS ni de liens vers WhatsApp pour les paiements ou les promotions.
Malheureusement, il n'est pas possible de modifier votre mode de paiement une fois votre achat effectué. Si vous devez apporter des modifications, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle dès que possible.
Nous répondons généralement dans les 48 heures.
Oui, nous acceptons les paiements internationaux par carte de crédit. Toutefois, veuillez noter que les taux de change et les frais bancaires applicables sont à la charge du client.
Actuellement, nous n'offrons pas la possibilité de payer en plusieurs fois. Le montant total de votre commande sera débité au moment de l'achat.
Après confirmation du paiement, nous vous enverrons un e-mail avec les détails de votre commande, y compris le reçu. Vous pouvez également accéder à l'historique de vos commandes et télécharger le reçu dans votre compte client sur notre site Web.
Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier que les détails de votre carte sont corrects et que vous disposez de fonds suffisants sur votre compte. Si le problème persiste, contactez votre banque ou institution financière pour plus d'informations.
Vous pouvez nous contacter directement via notre chat en ligne, via notre e-mail coimbra@praxis.pt ou via un téléphone portable - +351 911 922 162 (coût d'un appel vers le réseau mobile national).
